岗位职责
文档与单证管理:负责外贸订单全流程单证制作(报关单、商业发票、装箱单、提单等),确保单证准确合规;归档保管客户资料、合同文件、认证证书(CE/FDA 等)及部门各类台账。
订单与物流协调:跟进备货进度,协调货代公司安排订舱、报关、物流运输等事宜,同步向业务员与客户反馈订单状态;处理物流异常问题,协助完成清关资料补充。
部门行政支持:负责部门会议纪要、周报月报汇总整理;管理部门办公用品、海外出差物料筹备;协助经理完成费用报销初审(如客户开发补贴、出差补贴)。
数据与客户支持:统计部门销售数据、回款情况、客户投诉信息,定期生成数据报表;协助业务员进行客户信息录入、维护,跟进客户售后咨询的初步对接。
任职条件
1. 本科及以上学历,国际贸易、商务英语、文秘等相关专业优先。
2. 1-2 年外贸内勤或单证员工作经验,熟悉实验室仪器 / 生物医疗设备行业者优先。
3. 能力要求
. 熟练操作 Office 办公软件,具备基础数据统计能力,懂一点财务者优先;
.了解外贸单证制作规范、进出口报关基本流程;
.英语口语较好,可作为工作语言;
4.细心严谨、责任心强,具备良好的跨部门沟通协调能力。能承受阶段性工作压力,适应订单高峰期的加班需求。