英语外贸助理:
岗位职责:
1客户沟通与维护
o 处理客户邮件咨询,跟进售后需求
o 回复阿里巴巴等平台的询盘,开发并维护日常客户关系
o 协助安排客户来访接待
2.订单与物流跟进
o 跟踪订单生产进度,协调工厂发货和货期确认
o 办理订舱、拉单、发货跟踪及清关单据制作
o 出货前确认细节,确保按时交付
3.单证与文档处理
o 制作发票、装箱单等发货文件
o 整理客户资源、样品信息及报价资料
o 翻译技术资料或公司英文文件
4.电商平台运营
o 管理阿里国际站店铺,负责产品上架、优化与推广
o 拍摄产品图、录制视频、设计宣传素材(需基础PS技能)
o 编辑海外平台软文,提升账号好评率
任职资格:
1. 学历要求:本科,英语、国际贸易、电子商务等相关专业优先。
2. 英语水平:英语四级以上;部分岗位要求六级;听说读写熟练。
3.工作经验:有外贸/跟单/电商经验者优先。
4.专业知识:熟悉外贸流程、国际运输、单证文件、B2C平台规则(如阿里、Amazon)